江西上高县中医院“八举措”应对就诊高峰
春节假期刚过,江西省上高县中医院便进入接诊高峰。其中呼吸内科、心血管内科和小儿科等疾病患者骤增。
春节假期刚过,江西省上高县中医院便进入接诊高峰。其中呼吸内科、心血管内科和小儿科等疾病患者骤增。
针对患者集中就诊现象,上高县中医院推出“八举措”,确保患者能够及时有效就医:启动门急诊应急预案,完善急诊绿色通道;增设收费、检查等服务窗口,增加相关人员;实行弹性排班,高峰期所有医技、取药、收费窗口全部开放;合理促进床位周转,缩短平均住院日;增加坐诊医师;严格落实各项医疗核心制度,确保医疗安全;“红马甲”志愿服务排解围诊现象,组织、帮助患者排队交费、取药、检查;加强医患沟通,总值班人员耐心为患者解难答疑。
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